但特許加盟也潛藏缺點,對特許者而言,忠誠可靠的盟友尋求不易,談判過程複雜且費時,容易錯失良機;有些國家可能限制公司匯出利潤,不利資金調度;授權後,不易管理產品與服務品質,甚至失去主導權,徒增管理作業。

特許加盟有許多優點,以致成為企業合作的重要模式,對特許者而言,透過Know How授權機制,複製成功的經營模式,可以迅速擴大事業版圖;一方面收取權利金,一方面獲取營業利得,增強企業的獲利能力。

對加盟者而言,受制於特許加盟合約的嚴信用貸款格要求,無法因地制宜,常面臨有志難伸的窘境;權利金與營業抽成負擔沉重,愈強勢的加盟體系,成本負擔愈沉重,形成獲利銳減,為人作嫁的現象。

特許加盟(Franchising)是一種特殊授權方式,植基於企業之間的長期合作承諾,由特許者(Franchiser)授權(銷售)無形的智慧資產給加盟者(Franchisee),包括商標與經營Know How,提供價值商品,並且輔導經營,訓練員工,使其事業運作迅速步入正軌。

經理人需構思如何將公司所追求的策略,凝聚成一個完整體系,使公司得以獲得持久性競爭優勢與長期利潤成長。

加盟者必須遵守事業經營的各項嚴格規定,確保按照特許者的規範與標準,務實的經營所授權的業務。根據此一合作關係,特許者有2種重要收入,一是收取權利金或稱加盟金,二是營業額中某一百分比的營業抽成,前者是賣經營Know How的收入,後者是銷售產品的利得。

總體而言,特許加盟總部的重點工作,即在於專責規劃下列各項重要策略:

1.發展經營模式

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特許加盟體系的POS系統發揮很大功能,務實研究顧客購買行為的軌跡,可以有效掌握消費趨勢,順勢推出私人品牌商品。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/國際化佈局-特許加盟愈獨特-know-how愈值錢-215008228--finance.html

特許加盟體系所銷售商品貨源的掌握與穩定供應,影響整體經營績效甚巨,因此總管理處所關心的是迎合時代脈動,開發對消費者有價值的商品,為整個體系創造最大價值,並滿足顧客最大需求。

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國際化程序學派認為,企業全球化佈局是一種漸進程序的運作,在兼顧市場需求與降低風險的考量下,採取階段進展模式,逐步進入全球市場,從間接出口、直接出口、尋求代理、授權、特許加盟、合資經營,一直到成立子公司的獨資經營,步步顯示策略思維。企業國際化佈局,會因為國際經營環境不同,以及公司的特定策略考量,有不同做法,其中特許加盟最特別、普遍,是企業進入國際市場的重要選項。

身為特許加盟的特許者,需致力發展獨特的經營模式,打破習慣領域,發展競爭者沒想到的經營模式。創新經營模式一旦形成氣候,成為業界主流趨勢,創新者不僅享有競爭優勢,也會引來其他公司的加盟,成為特許加盟的本錢與誘因,可以實現銷售Know How的構想。

2.建立加盟體系

指公司管理加盟事業的一套制度,藉此吸收加盟者。加盟體系管理通常明文約定特許者與加盟者的義務與權利,前者如授權使用智慧財產權、生財設備、廣告行銷、會計處理、稽核服務、教育訓練、輔導經營等;後者如、負擔必要費用,包括自備金(加盟金、保證金、店面裝潢費),營業費用(固定費用、變動費用),利潤分配(營業利潤的百分比)。

3.創造經營綜效

特許加盟創造的綜效,隨規模愈大,廣告與促銷活動加惠加盟店愈多,所創造的綜效愈可觀;與供應廠商議價力量愈強,所有加盟店都蒙受其利;提供給顧客的優惠愈多,愈有助於創造整體經營綜效。

4.提供貸款價值商品

麥當勞在台灣市場的策略變革,為速食產業投下一顆震撼彈,為追求總體利益最大化,因應全球市場發展,策略變革是一種常態,也可窺見國際企業的宏觀策略思維。

內容來自YAH企業貸款OO新聞

特許加盟方式與內容,屬於公司經營策略的產物,隨著經營環境與策略思維不同,常有調整與變革。特許加盟主要是在賣Know How,經營模式愈獨特,Know How愈創新,獲得的利愈可觀。(本文作者為臺北大學企業管理學系兼任副教授)



對加盟者而言,無須承受創業的煎熬,完成加盟作業即享有新事業經營權,馬上有現成新事業可經營,且有特許者的成功經驗傳承與專業輔導,無形中提高了成功的機會;此外,不需承擔開發及拓展國外市場的成本與風險,可以大幅降低經營成本與風險。

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